3 MB groß) im Kündigungsformular anhängen oder in Kopie deiner schriftlichen Kündigung beifügen. Dieses liegt in der Regel etwa 7-10 Arbeitstage in der Zukunft. Besonders geeignet für die formelle Kommunikation zum congstar Kundenservice. Verwende hierfür am besten unsere Verzichtserklärung: Zusätzlich musst du für ein ausreichendes Prepaidguthaben sorgen, um die Gebühr der Rufnummernmitnahme bei deinem bisherigen Mobilfunkanbieter zu begleichen. Auch bei einer Prepaid … Hierfür berechnen wir dir eine Gebühr in Höhe von 6,82 €. Bitte führe diese schnellstmöglich aus, damit du deinen neuen congstar Mobilfunktarif nutzen kannst. ... Für den Fall, dass ich meine Rufnummer zu einem anderen Mobilfunkanbieter mitnehmen möchte, wird sich dieser mit der Beauftragung der Rufnummernportierung an Sie wenden. Für diese sofortige Rufnummerportierung musst du folgendes erledigen: Informiere uns darüber, dass du deine Rufnummer aus dem noch bestehenden, ungekündigten Mobilfunkvertrag vorzeitig portieren willst. Wähle nun einfach "Tarif wechseln". Trotz der Mindestvertragslaufzeit gibt es Ausnahmen: Bei Umzug ins Ausland oder Tod des Vertragsinhabers kann der Vertrag vorzeitig beendet werden. Stimmen die Kundendaten überein und hast du deinen bisherigen Mobilfunkanbieter über deinen vorzeitigen Mitnahmebedarf informiert, teilt dein bisheriger Mobilfunkanbieter uns nach wenigen Tagen den Termin der Rufnummernmitnahme mit. 1 Kündigung des alten Handyvertrages Sind Sie aktuell noch an einen Handyvertrag … Voraussetzung für eine erfolgreiche Rufnummernmitnahme ist neben der Angabe der vollständigen und korrekten Kundendaten die erfolgte Kündigung des Vertrages bei dem bisherigen Anbieter. Sie erhalten hier Vorlagen MIT Rufnummermitnahme und Vorlagen OHNE Rufnummermitnahme. Nutzt du einen congstar Mobilfunkvertrag ohne Laufzeit, kannst du diesen mit einer Frist von zwei Wochen zum Monatsende kündigen. Du hast im Normalfall die Wahl, Deine Rufnummer entweder direkt mitzunehmen. Stimmen die Kundendaten überein und liegt die Beauftragung der Rufnummernmitnahme innerhalb der Frist (123 Tage vor / 90 Tage nach Vertragsende), teilen wir deinem neuen Mobilfunkanbieter den genauen Termin der Rufnummernmitnahme mit. Wenn du wirklich kündigen möchtest, dann nutze dazu bitte das Kündigungsformular, deinen meincongstar Zugang oder den Postweg und beachte die Rahmenbedingungen und Fristen. Die Rufnummernmitnahme ist ab 123 Tage vor und bis zu 90 Tage nach Beendigung des alten Vertrages möglich. Hast du congstar komplett oder das Surfpaket Plus (mit einer Laufzeit von 24 Monaten) gewählt, sind diese mit einer Frist von 3 Monaten zum Ablauf der Vertragslaufzeit kündbar. Deine Kundendaten findest du in deinem meincongstar Kundencenter. Wähle hier den Tarif aus, in dem du dein neues Handy hinzubuchen möchtest, und klicke auf "BEARBEITEN". Du gelangst dann auf die Seite „Meine Produkte“. Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte meine Prepaidkarte kündigen und die Rufnummer (0151 xxxxxxx zu congstar mitnehmen. Oder Du entscheidest Dich dafür, Deine Rufnummer erst zum Ende Deines Laufzeitvertrages mitzunehmen. Innerhalb des Bestellprozesses wirst du dann gefragt, ob du deine bisherige Rufnummer mitbringen möchtest. Was muss ich hierbei alles tun? Klicke auf "Optionen verwalten" und wähle einfach deine Wunschoption. Unter „Meine Produkte“ sind die Tarife aufgelistet. Stimmen die Kundendaten überein und ist die Kündigung rechtzeitig erfolgt, teilt dein bisheriger Mobilfunkanbieter uns nach wenigen Tagen den Termin der Rufnummernmitnahme mit. Logge dich mit deinen meincongstar-Zugangsdaten ein. Keine Sorge: Sollten zwischen deinem Kündigungstermin und dem Termin der Rufnummernmitnahme ein oder mehrere Tag/e liegen wie z.B. Du hast einen älteren Allnet Flat Tarif oder einen anderen congstar Tarif? Tipps zum DSL Anbieterwechsel Die Rufnummermitnahme kostet bei Congstar ca. Wähle einfach "Ja, Rufnummer mitnehmen" im Formular aus und deiner Kündigung wird eine Portierungserklärung beigefügt. Ich bin gerade bei der Seite angelangt, an der man seine alte Nummer eingeben muss und zwei Sachen akzeptieren muss. Du erhältst von deinem bisherigen Mobilfunkanbieter eine Ersatzrufnummer, damit du deinen Mobilfunkvertrag dort weiterhin nutzen kannst. Z… Informiere uns darüber, dass du deine Rufnummer aus dem noch bestehenden, ungekündigten congstar Mobilfunkvertrag zu einem neuen Anbieter mitnehmen willst. Hierfür benötigen wir einen Nachweis. 2. Nun werden dir alle Tarife aufgelistet, in die du wechseln kannst. Optionen. Du kriegst es." Falls du weitere Fragen hast, oder ein anderes Serviceanliegen, erreichst du unsere Kollegen vom Kundenservice über die folgenden Kanäle: Rund um die Uhr erreichbar -täglich 24 Stunden. Ist deine Prepaidkarte bereits gekündigt, können wir die Gebühr auch von deinem Bankkonto einziehen. 10 € erfolgt bei dem Abschluss eines Neuvertrages und der gleichzeitigen erfolgreichen Beantragung der Rufnummernmitnahme. Nur deine Rufnummer wird freigegeben. Congstar bietet wie alle anderen Anbieter die Möglichkeit die Rufnummer gegen eine Zahlung von 24,99€ zum neuen Mobilfunkanbieter mitzunehmen. Unter "Meine Produkte" sind deine Tarife aufgelistet. Auch Prepaidkarten müssen gekündigt werden. Inhaltsverzeichnis. 176 t. tykkäystä. Bestelle einen Mobilfunkvertrag bei deinem neuen Mobilfunkanbieter und gib dabei an, dass du deine bisherige Mobilfunkrufnummer aus einem laufenden Vertrag von congstar zu ihm mitnehmen möchtest. Rufnummer mitnehmen: Vor Ablauf des Handyvertrags ... Congstar, Aldi-Talk, o2, winSIM oder einem anderen Anbieter, funktioniert die Rufnummernmitnahme genauso wie beim Handyvertrag: Lade lediglich die Rufnummernmitnahme-Vorlage herunter und schicke den Antrag ab. Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und den Beendigungszeitpunkt des Vertragsverhältnisses schriftlich. Korrigiert mich wenn ich falsch liege: Zunächst einmal meinen Congstar Vertrag kündigen und angeben, dass ich meine Rufnummer mitnehmen möchte? Nutze hierfür einfach unser Kündigungsformular oder schicke uns eine schriftliche Verzichtserklärung . Möchtest du congstar komplett oder das Surfpaket kündigen (ohne Laufzeit), dann muss das 2 Wochen vor Ende eines Monats erfolgen. So können Sie die Nummer sowohl zu Congstar … . Schön, dass du zu congstar wechselst! Wir zeigen dir, wie das geht. Nun werden dir alle Tarife aufgelistet, in die du wechseln kannst. Die Bearbeitung dauert in der Regel etwa 10 Tage.Nach einer Kündigung erfolgt die Auszahlung deines noch vorhandenen Guthabens automatisch innerhalb von 6-7 Werktagen. Mit der neuen LTE 50 Option erhöhst Du die Geschwindigkeit von max. Möchtest du deinen Vodafone Mobilfunkvertrag vor Vertragsende kündigen und deine Rufnummer mitnehmen, musst du dich an den Vodafone Kundenservice wenden. Wenn du von congstar zu einem anderen Mobilfunkanbieter wechseln willst, hast du die Möglichkeit, deine alte Rufnummer mitzunehmen. Das Kündigungsformular sowie weitere hilfreiche Informationen findest du auf unserer Kündigungs-Seite. Nun möchte ich zu ALDI TALK wechseln und meine Rufnummer mitnehmen. ein Wochenende, ist dein bisheriger Mobilfunkanbieter gesetzlich dazu verpflichtet, dich in der Zwischenzeit mit seinen Mobilfunkleistungen weiter zu versorgen. Das passende Blanko-Formular können Sie direkt hier downloaden. Wer beabsichtigt, seinen DSL Anschluss zu kündigen, sollte sich überlegen, ob er dies nicht mit einem Anbieterwechsel verbindet. Am besten bindest du diesen Wunsch in deine Kündigung ein. Getreu dem Motto "Du willst es. Am vereinbarten Termin wird deine Rufnummer zu deinem neuen Mobilfunkanbieter übertragen und du kannst deine Rufnummer wie gewohnt weiter nutzen. . Oder reicht hier nur letzteres? Stimmen die Kundendaten überein und hast du uns zuvor über deinen Rufnummermitnahmewunsch informiert, teilen wir deinem neuen Mobilfunkanbieter den genauen Termin der Rufnummernmitnahme mit. Wähle einfach deinen Wunschtarif aus und folge den Anweisungen im Bestellprozess. Die Kündigungsvorlage für Handyverträge müssen Sie an Ihren derzeitigen Mobilfunkanbieter senden. Ich möchte meinen Mobilfunkvertrag kündigen. Egal, ob Sie einen laufenden Vertrag haben oder eine Prepaid-Karte ohne feste Laufzeit nutzen, Sie können Ihre aktuelle Nummer ganz einfach zu ALDI TALK mitnehmen. Wähle hier die Allnet Flat aus, zu der du die Highspeed Option dazubuchen möchtest, und klicke auf „BEARBEITEN“. Wähle hier den Tarif aus, den du wechseln möchtest, und klicke auf "BEARBEITEN". congstar, Köln. Congstar ermöglicht die Portierung der Rufnummer in beide Richtungen. Solltest du eine negative Rückmeldung erhalten haben, informieren wir dich zusätzlich auch per E-Mail über die notwendigen Schritte. Über den genauen Termin informieren wir dich per E-Mail. Falls du deine congstar Prepaid Rufnummer zu einem anderen Mobilfunkanbieter mitnehmen möchtest, musst du bei uns kündigen und uns deinen Rufnummermitnahmewunsch mitteilen. Short and long tail. Logge dich einfach mit deinen Benutzerdaten ein. congstar, Köln, Deutschland. Besteht dein bisheriger Vertrag als Privatkundenvertrag, muss dein vollständiger Name sowie dein Geburtsdatum mit den Kundendaten, die bei deinem bisherigen Anbieter hinterlegt sind, exakt übereinstimmen. 5 Sterne Mitgestalter Lösung. Wichtig: Nicht bei jedem Anliegen musst du deinen Vertrag kündigen… Ich habe bei congstar entsprechende Angaben gemacht z.B. Verwende hierfür am besten unsere Kündigungsvorlage: Mustervorlage Kündigung und Rufnummernmitnahme nach Vertragsende, Wissenswertes zur Rufnummernmitnahme: Fristen, Gebühren & Gutschriften. Akzeptiert von . Beim Abschluss eines neuen Mobilfunkvertrags können Sie sich entweder eine neue Handynummer aussuchen oder Ihre alte Handynummer mitnehmen. Wann kann ich meinen congstar Handyvertrag kündigen? 2. Du kannst Deine Nummer entweder nach Vertragsende mitnehmen oder bereits davor. Informiere deinen bisherigen Mobilfunkanbieter zunächst darüber, dass du deine Rufnummer sofort aus dem noch bestehenden, ungekündigten Mobilfunkvertrag vorzeitig zu congstar mitnehmen möchtest. Nutze für die außerordentliche Kündigung bitte unser Kündigungsformular. Wechseln statt kündigen! Du möchtest deine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen aber deinen Vertrag nicht kündigen? Wenn Sie Ihre alte Rufnummer zu congstar gerne mitnehmen möchten, kann es sein, dass Ihr alter Provider hierfür Kosten berechnet. Am besten stellst du bei deinem neuen Anbieter einen Antrag und teilst zudem Congstar mit, dass du deine aktuelle Nummer gern behalten willst. Schade, dass du deinen Vertrag bei congstar kündigen möchtest. Deine Ersatzrufnummer für deine verbleibende Vertragslaufzeit bei congstar teilen wir dir rechtzeitig per E-Mail mit. Schade, dass du deinen Vertrag bei congstar kündigen möchtest. Zwei Hinweise für Sie: Bitte vermerken Sie auf der Kündigung, dass Sie beabsichtigen, die Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitzunehmen. Achte bitte darauf, dass dein Prepaidguthaben mindestens 6,82 € beträgt, um die Gebühr der Rufnummernmitnahme zu begleichen. Congstar benötigt eine Verzichtserklärung von dir. 3. Willkommen bei congstar! Du kriegst es." Verwende hierfür am besten unsere Kündigungsvorlage: Mobilfunkvertrag Kündigung und sofortige Rufnummernmitnahme. Schnell und einfach für den formellen Kontakt zum congstar Kundenservice. Hast du einen congstar Tarif mit 24 Monaten Laufzeit, trifft der folgende Prozess der Rufnummernmitnahme auf dich zu. Du gelangst dann auf die Seite "Meine Produkte". Aufgrund des Telekommunikationsgesetz (§46) hast du als Verbraucher jederzeit das Recht die Rufnummer aus deinem Mobilfunkvertrag zu einem neuen Anbieter zu portieren. Je nachdem, zu welchem Zeitpunkt und aus welchem Tarif du deine Rufnummer mitnehmen willst, funktioniert der Prozess etwas anders. 1. Congstar Rufnummer mitnehmen. Stimmen die Kundendaten überein, du hast deinen bisherigen Prepaidvertrag gekündigt und dein Prepaidguthaben reicht aus, teilt dein bisheriger Mobilfunkanbieter uns nach wenigen Tagen den Termin der Rufnummernmitnahme mit. Dies können Sie telefonisch erledigen. 2. Kündigen Sie Ihren alten Tarif und informieren den Anbieter darüber, dass Sie Ihre Rufnummer sofort portieren möchten. Dann nutze bitte unser Kündigungsformular. Wir bei mobilcom-debitel unterstützen Sie beim Anbieterwechsel und vereinfachen die Rufnummernmitnahme, auch Portierung genannt, für Sie. Kann ich bei congstar kündigen und meine Rufnummer mitnehmen? der congstar wie ich will kostet ohne optionen ganze 0€ pro monat. Sie möchten Ihren bestehenden Handyvertrag zugunsten eines neuen Anbieters kündigen, aber Ihre Handynummer behalten? Bei congstar Festnetz und DSL-Verträgen gibt es zwei Unterschiedliche Kündigungsfristen zu beachten. Wer seine Rufnummer aus einem noch laufenden Vertrag mitnehmen möchte, muss beim Anbieter das sogenannte Opt-In setzen, also seine Zustimmung zum Rufnummernportierung noch vor … Dieses liegt in der Regel etwa 7-10 Arbeitstage in der Zukunft. Bitte führe diese schnellstmöglich aus, damit du deinen neuen congstar Mobilfunktarif nutzen kannst. Stimmen die Kundendaten überein und hast du uns zuvor über deinen vorzeitigen Mitnahmewunsch informiert, teilen wir deinem neuen Mobilfunkanbieter den genauen Termin der Rufnummernmitnahme mit. Über den genauen Termin informieren wir dich per E-Mail. Neben Deinem vollständigen Namen benötigt der Provider die zu portierende Rufnummer, bei der Du Vorwahl und Rufnummer getrennt angeben musst. Sollte der bisherige Vertrag als Geschäftskundenvertrag bestehen, benötigen wir die genaue Firmenbezeichnung und die Kundennummer.
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